1. Wie is verantwoordelijk?
App & People B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven.
2. Welke gegevens verwerken we?
Wanneer u het contactformulier gebruikt, kunnen we uw naam, organisatie, zakelijke e-mailadres, gekozen onderwerp en bericht verwerken. We verwerken ook de verdere correspondentie die uit uw aanvraag ontstaat.
Voor beveiliging en foutopsporing kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en het resultaat van de antispamcontrole. Deel via het formulier geen wachtwoorden, medische gegevens of andere gevoelige informatie.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beoordelen, te beantwoorden en waar nodig een gesprek, voorstel of mogelijke samenwerking voor te bereiden. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen af te handelen, om maatregelen te nemen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
We gebruiken uw contactgegevens niet voor nieuwsbrieven of ongevraagde marketing zonder daarvoor een afzonderlijke geldige grondslag te hebben.
4. Met wie delen we gegevens?
Alleen personen en dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor uw aanvraag krijgen toegang. Voor websitelevering en beveiliging gebruiken we Cloudflare. Het contactformulier verstuurt berichten via onze bestaande TransIP-maildienst en levert ze af bij mailboxen van TransIP en Google. Zij verwerken gegevens volgens hun eigen rol en de afspraken die voor hun dienstverlening gelden.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dit gebeurt, gebruiken we de passende waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
Een losse contactaanvraag bewaren we in beginsel tot maximaal 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact. Ontstaat er een klant-, leverancier- of contractrelatie, dan kunnen relevante gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering van afspraken en wettelijke administratie- en bewaarplichten. Technische beveiligingsgegevens volgen de bewaartermijnen van de betrokken dienstverlener.
6. Cookies en beveiligingstechniek
Deze website gebruikt geen marketingcookies, advertentiepixels of analytische cookies. We slaan ook geen taalvoorkeur of ander bezoekersprofiel in uw browser op.
Het contactformulier wordt beschermd met Cloudflare Turnstile om geautomatiseerd misbruik te herkennen en te blokkeren. Hiervoor kunnen technische beveiligingssignalen worden verwerkt, waaronder uw IP-adres, kenmerken van de TLS- en browserverbinding, de user-agent, apparaat- en browserinformatie, de publieke sitekey en de bijbehorende website-oorsprong. Deze gegevens worden niet door App & People gebruikt voor advertenties of marketingprofilering.
App & People gebruikt Turnstile op basis van het gerechtvaardigd belang om het formulier en de website te beveiligen. Cloudflare verwerkt de beveiligingssignalen voor deze dienst als verwerker namens App & People. Volgens het Turnstile Privacy Addendum verwerkt Cloudflare bepaalde signalen daarnaast als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke om Turnstile te verbeteren. Turnstile gebruikt alleen beveiligingstechnieken of cookies die strikt noodzakelijk zijn voor deze bescherming. Omdat we geen niet-noodzakelijke cookies gebruiken, tonen we op dit moment geen toestemmingsbanner.
7. Uw privacyrechten
U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kunt u ook vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken of uw gegevens laten overdragen. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.
8. Contact en klachten
Gebruik voor een privacyverzoek ons contactformulier, kies ‘Een algemeen gesprek’ en begin uw bericht met ‘Privacyverzoek’. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het graag eerst als u denkt dat we iets kunnen verbeteren.
9. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan wanneer onze website of gegevensverwerking verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.